Политика конфиденциальности
Обновлено: 22 июля 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика описывает обработку информации пользователей сайта getcitadel.app, Telegram Mini App и мобильного VPN Citadel (далее — «Сервис»).
Используя Сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с этой Политикой.
2. Какие данные обрабатываются
- Telegram ID и юзернейм — для регистрации и входа;
- сведения о тарифе, сроке подписки и платежах без хранения полных реквизитов банковской карты;
- объём переданных данных за текущий период для отображения статистики;
- платформа, модель устройства, версия ОС и время обращения приложения к подписке;
- источник первого перехода, включая UTM-метки или параметр запуска Telegram, если они переданы;
- обращения в поддержку и технические данные, необходимые для безопасности и стабильной работы.
3. Идентификатор устройства Happ
Для ограничения подписки двумя устройствами приложение Happ передаёт технический идентификатор устройства (HWID) и ограниченные сведения о платформе.
Citadel не сохраняет исходный HWID: перед записью он преобразуется с помощью HMAC-SHA256. В рамках этой привязки также не сохраняются исходный IP-адрес, User-Agent и произвольные заголовки запроса.
4. Для чего используются данные
Данные используются для авторизации, предоставления подписки, выпуска персональной ссылки, ограничения числа устройств, приёма оплаты, поддержки, защиты от злоупотреблений и улучшения Сервиса.
5. Сторонние сервисы
Для работы Сервиса могут использоваться Telegram, клиент Happ, платёжный оператор, хостинг и другие технические подрядчики. Им передаётся только информация, необходимая для соответствующей операции.
6. Хранение, защита и права пользователя
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для указанных целей и исполнения обязательств. Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение или удаление данных, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
Чтобы направить запрос, обратитесь в поддержку Citadel.
7. Изменения Политики
Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа.